Werkwijze

Over Artificial Industry

"It is not enough that we build products that function, that are understandable and usable - we also need to build products that bring joy and excitement pleasure and fun, and yes, beauty, to people's lives."

- Donald Norman - Human Centered Design Institute -

Engagement Design/Gamification

Wij begrijpen als geen ander de behoeften en motivaties van mensen en wij weten hoe wij menselijk gedrag kunnen beïnvloeden om specifieke organisatiedoelen te bereiken. Menselijk gedrag beïnvloeding doen wij met behulp van psychologische triggers, dit wordt tegenwoordig ook wel gamification genoemd. De effecten van onze ontwerpen testen we met de intern ontwikkelde Playtest methode. Dit doen wij al ruim 10 jaar met veel succes voor middelgrote en grote organisaties.

Onze oplossingen

Wij bedenken nieuwe digitale dienstverleningsconcepten en oplossingen waarmee organisaties consumenten, klanten en werknemers van nu nog beter kunnen begrijpen en bedienen. Wij helpen organisaties om deze doelgroepen te inspireren en te verleiden tot het doen van gewenst gedrag, door te denken vanuit menselijke behoeften, gedrag en motivaties. Omdat wij de toegepaste psychologische triggers in een zeer vroeg stadium testen via de Playtest methode, weten we dat de oplossingen echt werken en dus een gegarandeerde impact hebben. Onze knowhow en diensten zijn te vertalen in een aantal concrete oplossingen:

-Customer engagement

Engagement design met als doel om klanten met behulp van psychologische triggers effectiever te betrekken bij de marketing, verkoop en service van producten en/of diensten die uw organisatie levert.

-Employee engagement

Engagement design met als doel om bedrijfsprocessen met behulp van psychologische triggers leuker en daardoor effectiever maken voor het personeel van uw organisatie.

-Fan engagement

Engagement design met als doel om consumenten met behulp van psychologische triggers intensiever te betrekken bij een merk, artiest of sporter.